Aログインできない場合は様々な原因が考えられます。 以下をご確認ください。 1.正しく入力されていない よくある事例として以下の理由が考えられます。 ・会員IDおよびパスワードが正しく入力されていない。 ・英数字・記号が半角で入力されていない。全角を使用している。 ・「CapsLock」がオンになっているなどの理由で大文字・小文字が正しく入力されていない。 ・コピー＆ペーストした際、スペースが紛れてしまっている。 2.アクセス数が多い時間帯では、サーバー容量の関係上、動作が重くなり、エラーが発生することがございます。 恐れ入りますが、しばらく時間をおいてからお試し下さい。 3.古いパソコン・ブラウザを利用している パソコンや使用しているブラウザが古い場合にエラーが発生する場合がございます。 この場合、別のパソコンでお試しください。 当サイトはインターネットに接続できるパソコンおよびスマートフォンでご利用いただけます。 対応OS・ブラウザは下記の通りです。 パソコン ■Windows OS：Windows7および10 ブラウザ： Microsoft Internet Explorer 11、Google Chrome 最新版、Fire Fox 最新版 ■Macintosh OS：Mac OSX ブラウザ：Safari x.x以上、FireFox x.x以上 スマートフォン ■iPhone、iPad OS：iOS 8.x以上 ブラウザ：Mobile ■Android OS：Android OS x.x以上 ブラウザ：Chrome また、ご利用いただく前にブラウザの設定で下記の項目が有効になっているかご確認ください。 （特に設定を変更していなければ、全て有効になっていると思われます） ・Cookie（クッキー） ・JavaScript ・SSL